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酒店预订
常见问题
Q：我到酒店时酒店前台说没有我的预订时怎么办？
A：如果您已经通过我们预订了此家酒店，并得到我方的确认，酒店前台就会有您的订单，您可以用订单上的名字查一下，如果还是没有，您可以与我们的预订中心联系，电话：400-884-3333，由我们与酒店联系为您解决此事。
Q：我有事要取消已预订的酒店怎么办？
A：如果要更改您的预订，您可以与我们的预订中心联系，由我们为您做更改。
Q：我想在酒店再多住几天怎么办？
A：您只要通知我们的预订中心就可以了。电话：400-884-3333。
Q：入住酒店时应注意的问题!!
A：当您预订酒店时您应以实际入住人的名字做预订。
入住时您应以预订时登记的客人名字来办理入住手续，也就是说办理入住手续的客人姓名要与预订时登记的姓名一致。
Q：到达酒店后怎样得到预订的房间?
A：可电话询问酒店总台您的预订情况；也可当您到达酒店后，在总台报您在预订单中填写的姓名，并表示是通过网站预订的。酒店确认后会给您提供所预订的房间（如果有出入，请联系028-66697979）。
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