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　　2002年10月11日，根据国务院批准通过的《民航体制改革方案》，以中国国际航空公司为基础，联合中国航空公司和中国西南航空公司，正式组建了中国航空集团公司。
中国国际航空公司总资产514。7亿元，运输总周转量51。7亿吨公里，员工23000人。国航拥有以波音747、777、767、空客A340等重型机42架。国航2002年旅客运输量1817。4万人，实现主营业务收入231。9亿元。国航在国内航空公司中拥有国际国内航线最多，共有航线322条。其中国际航线56条，国内航线266条，每周定期航班2472个班次。设有成都、杭州、重庆、公司，天津、内蒙古分公司。在甘美29个国内城市设有营业部，国外48个城市设有办事处。新国航的综合实力为中国民航第一。
　　国航自2002年开始进行三方重组后的航空运输一体化工作，2003年1月已经推出统一的航班代码和新式的空勤人员服装，国航在航空运行、企业法人、信息系统、服务工作、机务管理、运输保障分供协议管理、企业文化建设等方面的统一工作正在积极推进。随着航空运输一体化工作的完成，新国航的各方面优势将逐步体现，广大旅客和货主将体会到国航更加到位和更加高效的服务。
　　国航将全面加强航线网的建设，通过几年的努力，逐步形成以北京为枢纽、以长江三角洲、珠江三角洲、成渝经济带为依托，连接国内干线、支线并对国际航线形成全面支持的国际国内航空运输网络。同时，在与德国汉莎航等60多家外航分别签定了代码共享及SPA、座位包销等合作协议，与上海航等国内航空公司实行代码共享等合作的基础上，要继续加强与国内外航空公司的合作，通过航线和其他资源的优势互补，不断提高航线品质，在国际国内航线网络建设上占据国内航空公司之首。国航将继续秉承“安全第一、旅客至上”的理念，突出以旅客需求为中心，推行让旅客、货主在国航提供服务过程中感到“放心、顺心、舒心、动心”的“四心”服务，打造国航全新的服务品牌，为广大中外旅客架提供更好的地面、空中服务，塑造国航的新形象。
全国民航统一热线：400-884-3333 大客户免费电话：800-886-2182

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